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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen von Aufsperrdienst & Schlossmontage – Herzog (nachfolgend "Auftragnehmer" genannt) gegenüber Kunden (nachfolgend "Auftraggeber" genannt).

2. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt durch die Auftragserteilung des Auftraggebers und die Annahme durch den Auftragnehmer zustande. Die Annahme kann ausdrücklich oder durch Ausführung der Leistung erfolgen.

Bei Notdiensteinsätzen erfolgt die Auftragserteilung in der Regel telefonisch. Der Auftraggeber bestätigt durch die Inanspruchnahme der Leistung die Kenntnis und Akzeptanz dieser AGB.

3. Leistungen und Preise

Die angegebenen Preise beinhalten die Anfahrt in Wien. Bei weiteren Entfernungen können zusätzliche Anfahrtskosten entstehen.

Die angegebenen Preise sind Mindestpreise. Der endgültige Preis richtet sich nach dem tatsächlichen Aufwand und wird vor Ort mit dem Auftraggeber vereinbart.

Für Notdiensteinsätze außerhalb der regulären Geschäftszeiten (Nacht, Wochenende, Feiertage) können Zuschläge anfallen.

4. Zahlung

Die Zahlung erfolgt ausschließlich in bar nach Abschluss der Arbeiten vor Ort. Für jede Leistung wird selbstverständlich eine Rechnung ausgestellt.

Bei Zahlungsverzug werden Mahngebühren und Verzugszinsen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berechnet.

5. Eigentumsvorbehalt

Gelieferte und montierte Waren (z.B. Schlösser, Zylinder) bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Auftragnehmers.

6. Legitimationsprüfung

Der Auftragnehmer ist berechtigt und verpflichtet, vor Durchführung einer Türöffnung die Legitimation des Auftraggebers zu prüfen. Dies erfolgt durch Vorlage eines gültigen Lichtbildausweises und gegebenenfalls eines Nachweises der Berechtigung zum Betreten der Räumlichkeiten.

Bei Zweifeln an der Legitimation behält sich der Auftragnehmer vor, die Leistung zu verweigern. In diesem Fall wird eine Anfahrtspauschale berechnet.

7. Haftung

Der Auftragnehmer haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit betroffen sind.

Für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung der montierten Produkte oder durch Dritte entstehen, übernimmt der Auftragnehmer keine Haftung.

8. Gewährleistung

Für durchgeführte Arbeiten und gelieferte Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen. Mängel sind unverzüglich nach Feststellung schriftlich anzuzeigen.

Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf normale Abnutzung oder Schäden durch unsachgemäße Behandlung.

9. Datenschutz

Der Auftragnehmer verpflichtet sich, alle im Rahmen der Auftragsabwicklung bekannt gewordenen personenbezogenen Daten vertraulich zu behandeln und nur im Rahmen der Auftragsabwicklung zu verwenden. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Wien.

Stand: November 2025